今年零售業(yè)最熱的話題當(dāng)之無(wú)愧就是無(wú)人店鋪，繼此之后那就是無(wú)人貨架了。截至9月末，已經(jīng)有至少16家無(wú)人貨架獲得投資，其中最高融資額達(dá)3.3億元，總額超過(guò)25億元。盡管一度被業(yè)界質(zhì)疑“看不懂其中邏輯”，但短時(shí)間內(nèi)屢屢刷新的融資金額，還是讓其成為新零售風(fēng)口下的一匹黑馬。
兩月30個(gè)項(xiàng)目入局
“設(shè)想一下，早上你去上班沒(méi)有來(lái)得及吃早餐，或者工作之余想吃點(diǎn)零食和茶點(diǎn)，這時(shí)你的辦公室里就有一個(gè)零食貨架，你還會(huì)選擇幾百米外的便利店嗎?”櫻桃覺(jué)得，無(wú)人貨架是近一步把空間和時(shí)間都?jí)嚎s到了極致：把商品放在了消費(fèi)者觸手可及的地方。
而這種“極致”似乎也讓其迅速得到市場(chǎng)和資本的認(rèn)可。近段時(shí)間，這條賽道上不停地傳出融資的消息。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從8月無(wú)人貨架項(xiàng)目迅速興起至今短短兩個(gè)月里，這一領(lǐng)域披露出的項(xiàng)目已經(jīng)超過(guò)30家，累計(jì)投資金額超30億元。其中不乏單筆融資金額過(guò)億元的案例。
不僅僅是創(chuàng)業(yè)企業(yè)與資本在共舞，巨頭加持的每日優(yōu)鮮、餓了么等企業(yè)也在“騷動(dòng)”。
近日，有消息稱(chēng)生鮮品牌盒馬鮮生將與一家共享辦公空間達(dá)成合作，計(jì)劃于10月份進(jìn)入辦公室無(wú)人貨架領(lǐng)域。9月20日，背靠騰訊的生鮮電商每日優(yōu)鮮在完成2.3億美元C+輪融資后，其計(jì)劃在辦公室無(wú)人貨架項(xiàng)目“便利購(gòu)”上投入3億元，快速鋪設(shè)10萬(wàn)點(diǎn)位。
此外，餓了么方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露，目前餓了么也正在涉水無(wú)人貨架業(yè)務(wù)。餓了么方面表示，e點(diǎn)便利是餓了么新零售業(yè)務(wù)部門(mén)參與合營(yíng)的線下項(xiàng)目，目前這個(gè)業(yè)務(wù)還處于測(cè)試階段，具體何時(shí)全面推廣尚未有明確時(shí)間表。
對(duì)于有著千萬(wàn)甚至億級(jí)用戶的餓了么，為什么也會(huì)擠進(jìn)這小小的“辦公司生意”?業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，更大可能還是為了“搶坑”，不想錯(cuò)過(guò)這一風(fēng)口。
尚處于“鋪市場(chǎng)”階段
盡管由于技術(shù)門(mén)檻低與應(yīng)用場(chǎng)景較少等因素，無(wú)人貨架項(xiàng)目一度遭受質(zhì)疑。但不可否認(rèn)，在遭受質(zhì)疑的同時(shí)，這些開(kāi)放的零食貨架卻早已在各大公司的辦公室鋪開(kāi)了。
櫻桃表示，隨著人工成本的上升，無(wú)人化的零售一定是未來(lái)最重要的方向，整個(gè)無(wú)人化消費(fèi)的場(chǎng)景與空間是很大的。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，之所以無(wú)人貨架會(huì)在自助售賣(mài)機(jī)的基礎(chǔ)上火熱起來(lái)，主要還是在于其成本的控制。據(jù)了解，自動(dòng)販賣(mài)機(jī)每臺(tái)設(shè)備鋪設(shè)成本在1~1.5萬(wàn)元之間，加上地租以及運(yùn)營(yíng)的成本，對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，廣泛鋪設(shè)自助販賣(mài)機(jī)是一筆不小的成本。相比較而言，無(wú)人貨架簡(jiǎn)單方便，成本大概在200~300元，占地面積更少，在相同產(chǎn)品、價(jià)格差異不大情況下，意味著更容易被選擇。
既然大家都相信這個(gè)模式是成立的，那么為什么在這一時(shí)間集中爆發(fā)呢?
“一是因?yàn)榫€上紅利的消失，大家都在搶線下流量;二是移動(dòng)支付的普及以及智能技術(shù)的改造給無(wú)人化提供了技術(shù)條件;三是剛好迎來(lái)新的爆發(fā)點(diǎn)，那就是新零售的出現(xiàn)。”櫻桃給記者分析道。
由于自負(fù)盈虧，無(wú)人貨架運(yùn)營(yíng)商在選擇投放點(diǎn)上是有一些基本選擇標(biāo)準(zhǔn)的，但這更多的是為了保證投放點(diǎn)的購(gòu)買(mǎi)力而制定的標(biāo)準(zhǔn)。比如說(shuō)常住人口有多少，消費(fèi)人群是否年輕化。“在目前這種大家都在鋪市場(chǎng)的情況下，購(gòu)買(mǎi)力才是最大的標(biāo)準(zhǔn)，至于壞賬情況等問(wèn)題，相對(duì)還是放到后面來(lái)考慮。”櫻桃說(shuō)。
“貨架+智能載體”建立壁壘
由于低成本、低壁壘等特征，入局無(wú)人貨架領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)量迅速增長(zhǎng)，但其盈利模式仍顯單一。記者了解到，目前整個(gè)行業(yè)中絕大多數(shù)企業(yè)還都只是單純依靠貨架本身銷(xiāo)售商品所產(chǎn)生的毛利空間作為盈利點(diǎn)，少數(shù)企業(yè)在銷(xiāo)售日?？煜吠庖采霞芷渥誀I(yíng)產(chǎn)品。
在櫻桃看來(lái)，這種盈利空間不會(huì)很大，尤其是在現(xiàn)階段，大家都在搶占市場(chǎng)的情況下，價(jià)格空間大家都會(huì)壓得比較低。
目前，市面上出現(xiàn)的無(wú)人貨架大多只是能夠上架一些零食、飲料等塑封快消品，而便利店中毛利最高的加工食品暫時(shí)無(wú)法解決。據(jù)了解，沒(méi)有加工食品的零售店毛利在15%，而無(wú)人貨架目前行業(yè)的貨損率在10%以上，整體的表現(xiàn)是入不敷出的。
上述業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)損耗率控制在5%以內(nèi)的模型是合理的，但目前很少有企業(yè)能將“壞賬”控制在這一范圍內(nèi)。
無(wú)人貨架主要是以商業(yè)模式為主導(dǎo)，可復(fù)制速度較快，無(wú)人貨架的同質(zhì)化越來(lái)越明顯，經(jīng)常能看到一家公司里出現(xiàn)多款貨架。這也讓入局企業(yè)堅(jiān)信：建立相應(yīng)的技術(shù)壁壘是有必要的。
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