藥店內動線研究主要就是考慮顧客、商品和營業(yè)員三者之間的關系,要讓顧客在購物中心內順暢流動,為購物中心各個組成部分提供客源和成單機會。
藥店動線設計有內外之分,外部動線設計的主要目的是解決客流量與進店率,所以要考慮消費者從出了家門口到進入店堂之前的一系列問題;而內部動線則是指藥店內的藥店貨架布局,主要在于提高店堂中顧客的停留率、對商品的注目率和購買率,促進商品銷售。
那么藥店動線設計具體有哪些策略呢?藥店貨架廠家提醒,在進行藥店動線設計時,以下幾點原則需要遵循:
1.將藥店的門開在人流量多的方向,如果左右兩邊人流量均等,那就將店門開在右邊。
2.如果藥店面積不是很大的話,那藥店收銀臺區(qū)域最好是設置在出入口的位置,更能引起顧客的注意,也能很好地觀察店內情況。
3.顧客進入藥店后一般都是逆時針方向行走,所以在進行藥店貨架布局設計時要按照顧客行走的方向設置。
4.想要對顧客產生更多吸引力就要不遺余力地在藥店貨架陳列、促銷堆頭設置、色彩搭配方面花心思。
5.通過這些來引導顧客,按我們設計的方向行進,達到合理的通過率、停留率、回轉率、購買率。
6.門面寬廣的藥店更容易吸引顧客的注意力。
7.藥店門面最好是采用透明大落地窗設計,更具通透性,讓外面過往的人群能一眼就看到藥房里面,增加顧客進店的可能性。
8.在營業(yè)的過程中藥店店門最好時刻保持開啟的狀態(tài),更能獲得顧客的好感。
9.藥店出入口一般為同一個,最佳的購物線是:顧客進入后沿周邊繞行,再進入內側貨架區(qū)。顧客穿行貨架越多,購買額越大。而在關鍵地方設置獨特、鮮艷的商品,會起到路標的作用,可讓顧客光顧更多貨位。
藥店動線設計能對藥店經營產生很大的促進作用,只要好好地與藥店貨架布局配合,做好商品的陳列擺放工作,相信一定能帶來意想不到的收入。
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