開藥店能否掙錢,就要看藥品的銷量如何。銷量越高,掙的錢自然就越多。但是在經(jīng)營(yíng)的過程中,不少藥店的銷量總是表現(xiàn)平平,讓經(jīng)營(yíng)者們都犯了難。
其實(shí)想讓銷量提升并不難,就看你能不能掌握技巧。如果對(duì)這些你不懂,那藥店貨架公司【時(shí)尚貨架】給大家整理的這份內(nèi)容,就一定要看看了。
做有針對(duì)性的推銷,考慮顧客用藥方便
藥店在做推銷的過程中,難免面對(duì)各種不同的顧客群體,如果想提高成交率,就要想辦法做更有針對(duì)性的推銷。具體應(yīng)該怎么做呢?跟著藥店貨架廠家【時(shí)尚貨架】一起接著往下看:
1、老年人——考慮吞服的方便性
老年人因?yàn)槟挲g增長(zhǎng),身體各項(xiàng)機(jī)能都會(huì)出現(xiàn)一定的下降,對(duì)于單粒規(guī)格較大的藥品,可能會(huì)發(fā)生吞咽困難的情況,所以在進(jìn)行推銷時(shí),應(yīng)該盡量避免對(duì)這類藥品的推薦,可以多挑幾個(gè)小規(guī)格的藥品,讓顧客自己選擇。
2、兒童——考慮藥品的口感
兒童服藥比較重視口感,如果太苦就難以接受。所以推薦兒童藥盡量選口感好,帶甜味的,能讓兒童服藥時(shí)少受苦,家長(zhǎng)的接受程度也會(huì)更高。此外,兒童更適合服用顆粒劑、咀嚼片或滴劑類藥品,多對(duì)這類進(jìn)行推銷,也是一種不錯(cuò)的營(yíng)銷策略。
3、出行的人——考慮攜帶的方便性
如果是為了出行而準(zhǔn)備藥品的顧客,建議多推銷輕便、好服用并且方便攜帶的藥品。必要時(shí)候,可以將大包裝藥品分開,以小包裝進(jìn)行售賣,更能體現(xiàn)便利性。從劑型上來看,膠囊和片劑更適合這類顧客。
做更專業(yè)的推銷,用藥效收獲回頭客
開藥店不能做一次性生意,顧客買藥都是關(guān)注藥效,如果藥效不錯(cuò),下次自然還愿意來。但是因?yàn)橐恍┩獠吭颍袝r(shí)候無法讓顧客感受到好藥效,有什么改善的方法嗎?時(shí)尚貨架提醒大家,這3點(diǎn)值得關(guān)注:
1、做好關(guān)聯(lián)藥搭配
有些藥品單服的藥效一般,但是與關(guān)聯(lián)藥組合使用,就會(huì)大大提升藥效。所以藥店推銷人員一定要有過硬的專業(yè)知識(shí),為顧客做好專業(yè)的藥品搭配,讓顧客更明顯感受到好藥效。
2、勸導(dǎo)糾正不良習(xí)慣
有些顧客的不良習(xí)慣會(huì)對(duì)藥效產(chǎn)生影響,從而認(rèn)為藥效本身就不夠好。面對(duì)這類顧客,我們可以幫助糾正不良習(xí)慣,盡到勸導(dǎo)的義務(wù)。比如顧客買止咳藥,要提醒少抽煙少食辛辣。
3、管理顧客期望值
有些藥的藥效本來不錯(cuò),但是顧客卻抱有太大期待,如果沒有達(dá)到期望值,就會(huì)自認(rèn)為藥效不好。對(duì)這種情況,銷售員一定要提前管理好顧客的期望值,適時(shí)告知顧客藥效存在個(gè)體差異性,不能保證藥到立馬病除,但是正常情況按要求服用,會(huì)對(duì)病癥有很好的緩解。
開藥店很簡(jiǎn)單,可是想開好藥店,想讓藥店掙錢,就有一定的難度了。不管是經(jīng)營(yíng)者,還是店員,都要保證自身有過硬的專業(yè)知識(shí),在不對(duì)顧客形成誤導(dǎo)的同時(shí),更好地做好推銷的工作,讓藥店獲得更長(zhǎng)久的發(fā)展。
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