開(kāi)店做生意，就靠好地段帶動(dòng)人氣。但是好地段人人都想搶?zhuān)恢煤酶?jìng)爭(zhēng)也大。像街口、小區(qū)周邊或車(chē)站旁等都會(huì)聚集很多同類(lèi)店鋪，有些還會(huì)多家店鋪并排開(kāi)在一起。如此一來(lái)，彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)就更加激烈了。
雖然目前零售市場(chǎng)的環(huán)境還算不錯(cuò)，但是競(jìng)爭(zhēng)太大，不好好做還是很容易被人擠垮的。那么開(kāi)超市應(yīng)該怎么跟隔壁的店競(jìng)爭(zhēng)呢?今天超市貨架生產(chǎn)廠家【時(shí)尚貨架】給大家整理了5點(diǎn)內(nèi)容，看完你就都懂了。
1、注意店面設(shè)計(jì)
店面設(shè)計(jì)是便利店形象的第一塊大招牌，好的設(shè)計(jì)不僅能讓顧客購(gòu)物過(guò)程舒適、便利，更能體現(xiàn)便利店的專(zhuān)業(yè)性，幫助贏得更多人的信任。
在進(jìn)行店面設(shè)計(jì)時(shí)，主要是注意超市裝修的美觀性、超市貨架布局的合理性和超市商品陳列的實(shí)用性，把這三點(diǎn)做到位，才能打造更具競(jìng)爭(zhēng)力的好店。
2、商品品類(lèi)多樣
跟便利店不一樣，小超市除了要有便利，也不能忽視商品的齊全。尤其是旁邊有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，更是可以考慮以商品的品類(lèi)來(lái)取勝。
建議根據(jù)顧客的消費(fèi)水平，進(jìn)一些旁邊店沒(méi)有的新奇商品，比如創(chuàng)意玩具、進(jìn)口零食和海外美妝等，讓你的超市更有新鮮感。
3、不忽視顧客需求
其實(shí)超市生意好不好，主要還是看你能不能滿(mǎn)足顧客的需求，畢竟顧客是上帝，只有“上帝”滿(mǎn)意了，你才有錢(qián)掙。
想滿(mǎn)足顧客的需求，首先要搞清楚顧客的需求到底是什么，再根據(jù)顧客的需求來(lái)制定相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃。比如顧客對(duì)商品的需求、對(duì)購(gòu)物環(huán)境的需求，甚至對(duì)價(jià)格的需求等。
4、保證服務(wù)到位
好服務(wù)是好超市的第一要義，而且現(xiàn)在的顧客更注重體驗(yàn)式購(gòu)物，如果服務(wù)沒(méi)有做到位，不但打消了顧客購(gòu)物的積極性，還會(huì)在顧客心里留下差印象，下次就不會(huì)再來(lái)了。
作為超市經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，一定要想辦法提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，保證服務(wù)效率。以此來(lái)收獲更多顧客的好感，也利于幫助超市發(fā)展老顧客。
5、做出自己的特色
要打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就得做出自己的特色來(lái)，否則千店一面，根本不能加深顧客的印象，顧客今天選擇你，明天立馬就選擇別人。
打造超市獨(dú)有特色，從外部設(shè)計(jì)(櫥窗、店招)到內(nèi)部設(shè)計(jì)(超市貨架陳列、布局)，再到商品品質(zhì)和商品定價(jià)等，每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。有條件的還可以設(shè)計(jì)專(zhuān)屬logo，增強(qiáng)顧客印象。
不管開(kāi)店的位置多好，不管競(jìng)爭(zhēng)是否激烈，不管是不是知名品牌商超，都不要只會(huì)等著顧客自己上門(mén)，你要做的是主動(dòng)出擊。畢竟開(kāi)超市的那么多，如果你什么也不做，很容易被別人替代，到時(shí)候就追悔莫及了。
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