“618”剛過(guò)，京東新通路戰(zhàn)報(bào)顯示，京東便利店店主進(jìn)貨APP“掌柜寶”活動(dòng)全程保持瘋狂進(jìn)貨和賣貨模式，“618”活動(dòng)期間，平臺(tái)銷售額達(dá)去年同期13倍，無(wú)論是品牌還是店鋪的銷量都全面暴漲，這一B2B領(lǐng)域唯一可依托京東物流優(yōu)勢(shì)覆蓋從北上廣深至鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)市場(chǎng)的平臺(tái)正逐漸證明它的價(jià)值。目前，這個(gè)堪稱京東線下版本的“京東便利店”，除港澳臺(tái)之外，已經(jīng)覆蓋大陸所有行政省區(qū)，一線城市、鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)、包括西藏等相對(duì)邊遠(yuǎn)的地區(qū)，都可以找到其身影。京東新通路供貨、京東物流配送、保真保質(zhì)且速度更快，這是一局京東、品牌、店主、消費(fèi)者四贏的“大棋”。
“質(zhì)量心里有底”
曾先生是京東便利店北京馬駒橋店的店主，以前他經(jīng)營(yíng)著一家自己的小賣鋪，去年，曾先生同樣開(kāi)了一家小賣鋪的妹妹得知了京東便利店的消息，于是兩人一起，分別向京東便利店提交了加入申請(qǐng)。
當(dāng)與記者談及申請(qǐng)?jiān)?，曾先生脫口而出的第一條原因就是再也不用擔(dān)心貨源的品質(zhì)問(wèn)題，“像我們做商店的，最怕的就是尋找進(jìn)貨渠道，質(zhì)量也不放心。”
的確，“康帥傅”、“治治”香瓜子、“周住”牌洗衣粉、“王仔”牛奶糖、“王老古”……只要隨手查找一下關(guān)于山寨品牌的案例，便能得到眾多令人哭笑不得的結(jié)果。在品質(zhì)上，這些山寨品不能保證與知名品牌等同，而一旦質(zhì)量出了問(wèn)題，也難以找尋售后服務(wù)。京東便利店的優(yōu)勢(shì)就在這里凸顯出來(lái)。曾先生告訴記者，每一家京東便利店都是由京東精選貨源，目前大概有1300多家知名品牌都與京東進(jìn)行合作，不僅保證品質(zhì)，品類齊全，價(jià)格也統(tǒng)一，“加盟京東以后，進(jìn)貨沒(méi)什么需要擔(dān)心的，都是品牌貨，質(zhì)量心里有底，沒(méi)有雜七雜八的，有問(wèn)題直接找京東就行了。”
“審核特別嚴(yán)格”
當(dāng)與記者回憶起最初加盟京東便利店的流程，曾店主特別向我們強(qiáng)調(diào)了加盟步驟的嚴(yán)密與審查的嚴(yán)格，“當(dāng)時(shí)審核特別嚴(yán)格，第一次是線下運(yùn)營(yíng)的人過(guò)來(lái)到店檢查，之后會(huì)來(lái)抽檢三次看會(huì)不會(huì)賣假，到現(xiàn)在也會(huì)不定期來(lái)檢查。”
記者在申請(qǐng)加入京東便利店的頁(yè)面上，也看到了加入京東便利店的要求。諸如經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積需要達(dá)到30至150平方米;店主要愿意接受裝修改造;需要持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)類目所需的相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證;同時(shí)店內(nèi)必須保證百分之百無(wú)假貨。京東新通路搭建了專門(mén)的地勤團(tuán)隊(duì)，客戶經(jīng)理會(huì)定期到店考察，如果發(fā)現(xiàn)店內(nèi)售假、商品過(guò)期變質(zhì)，便會(huì)扣掉店主質(zhì)保金，甚至取消合作。
在注重保真之外，京東新通路的客戶經(jīng)理也會(huì)對(duì)門(mén)店內(nèi)的形象升級(jí)、品類規(guī)劃、貨架陳列等方面做專業(yè)的指導(dǎo)。像曾先生的店鋪，店鋪的墻面都是粉刷一新的白色，屋頂?shù)牡蹴斞b飾很有格調(diào)，商品分門(mén)別類羅列好，常用商品置于收銀臺(tái)旁的貨架。在采訪曾先生時(shí)，客戶經(jīng)理正在店鋪內(nèi)進(jìn)行618活動(dòng)的店內(nèi)布置。
“顧客都愿繞路來(lái)我們店”
變身京東便利店前后帶來(lái)的變化與獲利也是顯而易見(jiàn)的，曾先生告訴記者，“之前沒(méi)加盟京東時(shí)，附近社區(qū)的人都不太愿意走到這邊來(lái)，因?yàn)樗麄儤堑紫乱灿械?。但加盟之后，他們都愿意繞點(diǎn)兒路來(lái)我們店里買東西，說(shuō)因?yàn)閬?lái)我們家買東西質(zhì)量放心。”
加盟京東便利店對(duì)于店主來(lái)說(shuō)，某種程度上符合了那句戲稱“躺著賺錢”。貨源由京東新通路提供;物流由京東配送;運(yùn)營(yíng)上有專業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)，店主們需要做的就是在訂貨APP“掌柜寶”上選擇自己的心儀貨品下單，等著京東送貨上門(mén)。同時(shí)，店主還可將信息一鍵同步到線上店鋪。曾先生告訴記者，消費(fèi)者可以從京東便利店的微信公眾號(hào)或者小程序里面找到離自己最近的店鋪下單，兩三公里內(nèi)店主送貨上門(mén)。“我們店就是我送貨，也挺好的，這樣更多顧客都知道我們家，平常就會(huì)過(guò)來(lái)買東西。在網(wǎng)上下單的基本上也都是會(huì)來(lái)我們店的顧客，增強(qiáng)了用戶粘性。”
曾先生店鋪門(mén)上還貼著上門(mén)取送干洗服務(wù)的海報(bào)，曾先生介紹這其實(shí)是京東便利店的增值服務(wù)，店主可根據(jù)周邊用戶需求自行選擇，比如代收包裹、家政維修、保險(xiǎn)理財(cái)、文件打印、愛(ài)心捐贈(zèng)等，曾先生就選擇了干洗服務(wù)。“加盟京東便利店，真的特別省心，而且客流量也比之前大，一切都很好”，曾先生一邊為顧客結(jié)賬，一邊笑著跟記者感慨。
的確，從京東新通路新近發(fā)布的“618”戰(zhàn)報(bào)中即可得知京東便利店在“618”期間發(fā)力迅猛，線上線下的聯(lián)動(dòng)貫通讓其“618”成為名副其實(shí)的線上線下同狂歡。一位河北的京東便利店店主就表示，加入京東便利店后，參與了今年618，還開(kāi)通了線上店鋪小程序，到如今日營(yíng)業(yè)額已經(jīng)翻了三倍。
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