在新零售的持續(xù)發(fā)展下，各個(gè)實(shí)體零售企業(yè)逐漸開(kāi)始與電商合作，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下之間的無(wú)縫銜接，創(chuàng)造更多購(gòu)物便利，深受顧客喜愛(ài)。
近日，人人樂(lè)和京東到家共同宣布，人人樂(lè)超市在西安、天津、成都、深圳等地的41家核心地段門(mén)店已經(jīng)正式入駐京東到家。
預(yù)計(jì)在2018年春節(jié)前，人人樂(lè)超市旗下在長(zhǎng)沙、重慶、廣州等地的21家門(mén)店也將陸續(xù)入駐京東到家。未來(lái)，雙方將進(jìn)一步擴(kuò)大合作，同步線(xiàn)下開(kāi)店與線(xiàn)上平臺(tái)進(jìn)駐的步伐。
據(jù)介紹，人人樂(lè)與京東到家的合作極為緊密，不僅在系統(tǒng)對(duì)接、管理流程上很快達(dá)成一致，雙方還在送貨效率方面共同發(fā)力，建立了100%爆品揀貨區(qū)。
其中，門(mén)店內(nèi)的京東到家揀貨區(qū)占地面積約30平米，根據(jù)訂單接收、揀貨、交付達(dá)達(dá)騎士的幾個(gè)配送環(huán)節(jié)，對(duì)店員揀貨路徑進(jìn)行了優(yōu)化;同時(shí)配備了冰柜等設(shè)備，提高了揀貨區(qū)的生鮮商品儲(chǔ)存能力，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上所售100%爆品商品均可店內(nèi)前置，縮短了配送流程。
京東到家方面指出，在與人人樂(lè)的合作中，京東到家結(jié)合自身互聯(lián)網(wǎng)基因，通過(guò)零售賦能戰(zhàn)略，借助流量、效率、大數(shù)據(jù)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)三招對(duì)其進(jìn)行賦能，助力人人樂(lè)明顯提升效率、填補(bǔ)短板，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
其中，“流量賦能”是在京東到家4000多萬(wàn)用戶(hù)及在擁有2.4億活躍用戶(hù)的京東App擁有首頁(yè)入口的基礎(chǔ)上，可以保證為人人樂(lè)超市帶來(lái)線(xiàn)上流量; “效率賦能”提升用戶(hù)體驗(yàn)，提供“1小時(shí)送達(dá)”服務(wù)，縮短了商品從門(mén)店到消費(fèi)者之間的配送時(shí)間，留住高質(zhì)用戶(hù);“用戶(hù)運(yùn)營(yíng)賦能”則幫助人人樂(lè)超市建立起了自己的用戶(hù)系統(tǒng)，可以自主進(jìn)行粉絲運(yùn)營(yíng)，更加精準(zhǔn)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
京東到家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，人人樂(lè)超市GMV增長(zhǎng)迅猛，正是“零售賦能”戰(zhàn)略精準(zhǔn)性的一大證明。京東到家的零售賦能可以將當(dāng)?shù)鼐用衽c人人樂(lè)超市優(yōu)質(zhì)商品的距離縮短為‘1小時(shí)’，擴(kuò)大了購(gòu)物選擇面。
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