過去，在社區(qū)市場(chǎng)，商超與便利店，分別你走你的陽關(guān)道，我走我的獨(dú)木橋，而如今商超的陽關(guān)道變成了獨(dú)木橋，而便利店的獨(dú)木橋卻變成了陽關(guān)道。
線下之爭(zhēng)：便利店越開越多，商超越開越小
近一段時(shí)間，圍繞商超-便利店大市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展已有足夠多的討論，這里就不再做復(fù)述，直入正題。事實(shí)證明，大型商超的黃金時(shí)代已經(jīng)過去，便利店的黃金時(shí)代正式開始。
越來越多的連鎖超市都加大了在便利店市場(chǎng)的投入，除了農(nóng)工商、華潤、聯(lián)華等較涉足便利店市場(chǎng)，推出了可的、蘇果、快客、Vango等連鎖便利品牌之外，大潤發(fā)今年也推出了飛牛便利店。再加之互聯(lián)網(wǎng)便利店和無人便利店的出現(xiàn)，今年的便利店市場(chǎng)擴(kuò)張將加速井噴。
另一方面，傳統(tǒng)商超在關(guān)店的同時(shí)，也在開店，而新開店的面積越來越小，社區(qū)店、精品店成為傳統(tǒng)商超的市場(chǎng)擴(kuò)張首選。例如物美社區(qū)店、永輝會(huì)員店，世紀(jì)聯(lián)華city life等。
傳統(tǒng)商超的開店策略調(diào)整出于多方面因素考慮，一來大店位置越來越稀缺，成本也不斷上升，受線上商超沖擊明顯，聚攏人氣的能力在不斷下滑，已經(jīng)進(jìn)入明顯的瓶頸期;二來小店更靈活，成本低，速度快，覆蓋能力更強(qiáng)，新零售門店更有吸引力，且與線上配合度更高，可以更有效的利用配送能力搶占社區(qū)市場(chǎng)。
對(duì)商超市場(chǎng)判斷更激進(jìn)的是華聯(lián)綜超，其干脆直接放棄精品超市，專攻面積更小的社區(qū)超市。而近期盒馬鮮生也將嘗試面積更小的社區(qū)店，10月份將開出一家800坪的社區(qū)店試點(diǎn)，根據(jù)試點(diǎn)情況，未來或?qū)⑸鐓^(qū)店的面積縮小到200坪。
線上之爭(zhēng)：商超鎖定線上市場(chǎng)，想利用配送服務(wù)與便利店搶市場(chǎng)
前面也提到連鎖商超新店面積越來越小，其中一個(gè)目的就是為了化整為零的去覆蓋更多的社區(qū)，這樣既可以在線下吸引周邊消費(fèi)者步行去消費(fèi)，也可以提升線上的配送能力，將配送時(shí)間縮短到半小時(shí)之內(nèi)，進(jìn)而更加深入到社區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)。
現(xiàn)如今，電商、商超、便利店的線上之爭(zhēng)也非?；靵y。京東超市、天貓超市在線上搶了傳統(tǒng)商超的市場(chǎng)，而傳統(tǒng)商超現(xiàn)在想利用線上去跟便利店搶社區(qū)市場(chǎng)，同時(shí)京東和天貓一方面在計(jì)劃整合社區(qū)夫妻便利店，另一方面還在邀請(qǐng)各大傳統(tǒng)商超站隊(duì)。
如果說到線上之爭(zhēng)，實(shí)際上，社區(qū)便利店的線上市場(chǎng)還未真正爆發(fā)，社區(qū)用戶暫時(shí)還未習(xí)慣在線上購買便利店產(chǎn)品，不過已經(jīng)適應(yīng)了線上叫外賣，而外賣平臺(tái)已經(jīng)開始接入了商超便利類目。
目前的連鎖商超的線上能力要比貓超和東超弱，但要比一般的社區(qū)便利店強(qiáng)，所以，抓緊一點(diǎn)，連鎖商超在線上還有一定的發(fā)展空間。
錯(cuò)位之爭(zhēng)：經(jīng)營重心不同，社區(qū)便利店與商超在爭(zhēng)什么?
在傳統(tǒng)零售時(shí)期，商超與社區(qū)便利店經(jīng)營的重心不同，各自分工明確，商超主營生鮮、零食、日化，及大眾百貨等，社區(qū)便利店主營飲料、零食、鮮食，及日常用品等;傳統(tǒng)商超之前主要是做單次大額交易的業(yè)務(wù)，社區(qū)便利店主要做小額高頻次業(yè)務(wù);商超解決的是用戶計(jì)劃性消費(fèi)，社區(qū)便利店是用戶即時(shí)性消費(fèi)。
在如今的社區(qū)新零售時(shí)期，傳統(tǒng)商超越來越小，同時(shí)開始拓展便利店業(yè)務(wù)，這使得商超與便利店之間從關(guān)系從錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變同位競(jìng)爭(zhēng)，二者的經(jīng)營重心都放在了對(duì)社區(qū)商業(yè)的深入挖掘。這是與之前相比，社區(qū)新零售市場(chǎng)最大的變化所在。
這么來看的話，原有的社區(qū)超市將會(huì)最先遭受沖擊，其既無法與同類面積大小的連鎖商超主推的新型社區(qū)商超競(jìng)爭(zhēng)，也無法與現(xiàn)代化的連鎖便利店競(jìng)爭(zhēng)。所以，原有的社區(qū)超市生存空間會(huì)被擠壓，換個(gè)角度看，或許也能激發(fā)他們的經(jīng)營活力。
既然社區(qū)超市不做改變的話，生活空間會(huì)被擠壓，夫妻小超市或者夫妻便利店，不做對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)策略調(diào)整，生存空間也同樣有可能會(huì)被擠壓。當(dāng)有大量的競(jìng)爭(zhēng)者和資金進(jìn)入社區(qū)新零售市場(chǎng)時(shí)，這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也將愈發(fā)激烈。
明年開始，社區(qū)新零售大環(huán)境下，商超與便利店的社區(qū)之爭(zhēng)或?qū)⑷姹l(fā)。
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